10 октября 2018 года в Познани открылся первый в Европе экологический супермаркет «Bio Family», в котором нет обслуживающего персонала.
Магазин будет открыт 24 часа в сутки 365 дней в году. Помимо удобства для покупателей, таким образом ловко обходится закон о запрете торговли в воскресные и праздничные дни.
Чтобы стать клиентом «Bio Family» и иметь возможность совершать покупки круглый год в любое время суток, достаточно прийти в магазин в часы работы консультантов, заполнить форму и получить карту «Open 24/7». Для прохода в магазин ночью ее нужно приложить к считывающему устройству на входе. Оплата покупок производится на кассе самообслуживания, платежный терминал поддерживает Visa, MasterCard, Apple Pay и Google Pay.
В супермаркетах «Bio Family» продается высококачественная экологически чистая продукция без химических добавок — продукты питания, органическая косметика, моющие средства и т. д. Все товары имеют европейские сертификаты качества.
После тестового периода услуга «Open 24/7» будет доступна и в других супермаркетах сети «Bio Family». Ее владельцем является Матеуш Свитальски, сын основателя таких брендов, как «Biedronka», «Żabka» и Eurocash».